如今，自動化是很多數據中心的建設重點，這(zhè)個術語已與雲計算融合。人們都(dōu)在宣揚自動化，在某些情況下，IT人員甚至不确定什麼(me)是自動化或爲什麼(me)需要自動化，但這(zhè)并未阻止他們全面(miàn)邁進(jìn)自動化領域。

IT人員擁有大量工具，用以實現自動化數據中心的任務，但通常邁出第一步相當艱巨。雖然大量的資源可以幫助企業著(zhe)手自動化，不過(guò)企業仍避免不了要回答最基本的問題：爲什麼(me)要自動化？

這(zhè)包括從成(chéng)本節約到交付速度等十多個原因，可證明自動化是有益的。很多看到這(zhè)些潛在優勢的人也在不斷地咨詢，也不管自動化是否會(huì)真正地幫助改善他們的IT環境。業務是獨一無二的，數據中心也是如此。具體而言，您的企業也可能(néng)無法從自動化中受益。

無需自動化的情況

像雲計算一樣(yàng)，自動化是近年來最重要的技術之一。然而，自動化隻有在爲環境帶來商業價值時(shí)才有價值；否則會(huì)造成(chéng)資源浪費。

在開(kāi)始關注IT自動化趨勢和工具時(shí)，請考慮您在數據中心中的工作。自動化是否會(huì)有幫助？如果在檢查IT功能(néng)和流程時(shí)，發(fā)現很少有重複的任務或職責，則沒(méi)有太大必要進(jìn)行自動化。

若數據中心中的很多功能(néng)是自定義的，也不适合進(jìn)行自動化。外人無法像您一樣(yàng)了解自己企業數據中心和内部作業流程，評估IT自動化工具可以做什麼(me)，要看它是否對(duì)數據中心有意義，而不是簡單的技術層面(miàn)上的意義。你所做的一切都(dōu)應該具有商業價值。價值可能(néng)通過(guò)更好(hǎo)的安全性、更有效的資源消耗或更快的響應時(shí)間等形式體現。僅因爲這(zhè)是最新的技術趨勢就(jiù)予以簡單采用，對(duì)業務價值來說(shuō)意義不大。

自動化是強大的工具，但它仍然隻是個工具。它具有極大提高數據中心運營的能(néng)力，但重要的是在廣泛推廣之前，建立良好(hǎo)的基礎。以小規模起(qǐ)步時(shí)會(huì)比較有挑戰，不過(guò)好(hǎo)在這(zhè)種(zhǒng)做法可以收到大幅度的回報。

引入IT自動化

在IT管理員圈子中，出于各種(zhǒng)原因，自動化可能(néng)是一個可怕的話題，包括擔心被(bèi)自動化搶走工作或自動化的過(guò)度使用。現實中，這(zhè)些恐懼往往被(bèi)誇大了。如果選擇采用自動化，那肯定會(huì)改變數據中心、相關流程甚至工作職責。但如果IT人士做的正确，就(jiù)不必害怕自動化。小規模起(qǐ)步并獲得控制權是非常重要的一步。

當然，可以從上而下推動自動化，但從底部開(kāi)始，對(duì)它的繼續成(chéng)長(cháng)更有利。這(zhè)不僅有助于在出現問題時(shí)最大限度地減少損壞，還(hái)有助于鍛煉涉及自動化的相關人員，例如修補、軟件維護與部署，并讓他們掌握這(zhè)些新流程。這(zhè)有助于釋放更多重要的工作人員，并建立熟悉新自動化工具的團隊基礎。

任何新産品的挑戰，尤其是有能(néng)力在數據中心進(jìn)行實質性變革的産品，都(dōu)必須知道(dào)如何以及從哪裡(lǐ)開(kāi)始。雖然管理層可能(néng)希望從昂貴的自動化工具中看到大規模改進(jìn)，但以小規模起(qǐ)步更有意義。這(zhè)對(duì)業務和IT人員的整體健康狀況都(dōu)有好(hǎo)處。雖然修補和維護項目（如賬号重置、重啓和文件系統清理）可能(néng)看起(qǐ)來很小，但是通過(guò)它們可以幫助員工了解流程并設定預期。這(zhè)將(jiāng)有助于建立更多涉及自動化項目的通路，以此獲得更高的利益，并帶來巨大回報。

每個成(chéng)功的自動化部署會(huì)讓更多員工了解到自動化的優勢，并在以前成(chéng)功的基礎上取得更多進(jìn)步。當這(zhè)樣(yàng)的良性循環産生後(hòu)，自動化將(jiāng)不再是添加或安裝到數據中心裡(lǐ)的東西，將(jiāng)是一切業務的基石。